política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo Joy & Paws (“nosotros”, “nuestro”, “nos”) recopila, usa y protege su información personal cuando visita o realiza una compra en joyandpaws.com .

📍 Información personal que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Datos de contacto como nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono

  • Información del pedido y detalles de pago

  • Datos del dispositivo y del navegador para fines analíticos y de seguridad

  • Registros de comunicación cuando usted se comunica con nosotros para solicitar asistencia

No almacenamos ni tenemos acceso a su información de pago completa; los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores externos como Shopify Payments.

🎯 Cómo usamos su información

Utilizamos su información para:

  • Procesar y entregar pedidos

  • Proporcionar soporte al cliente

  • Mejorar nuestra tienda y la experiencia del usuario

  • Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, ofertas o cambios importantes.

🔐 Protección de datos

Nos comprometemos a proteger su privacidad.
Se han implementado medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado, la alteración o el uso indebido de su información personal.

📦 Compartir su información

Solo compartimos la información necesaria con socios de confianza (por ejemplo, transportistas, procesadores de pagos) estrictamente para procesar los pedidos.
Nunca vendemos ni intercambiamos datos personales.

🍪 Galletas

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📍Tus derechos

Dependiendo de su región, puede solicitar:

  • Acceder, editar o eliminar sus datos personales

  • Darse de baja de los correos electrónicos de marketing

  • Solicitar copias de los datos almacenados

Para realizar una solicitud, contáctenos en:
📩 info@joyandpaws.com

📝 Cambios a esta política

Es posible que actualicemos esta política ocasionalmente. Las versiones actualizadas siempre aparecerán en esta página.

📞 Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede contactarnos en:
📩 info@joyandpaws.com